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Un premier diagnostic vous sera fourni lors de notre contact.

Votre pc ne démarre plus ?
Face à un écran noir ou bleu ?
Ralentissement, plantage, internet bloqué ?
Des problèmes de logiciels ou autre ?
Lors de ce contact, je vous fournirai toujours un premier état des lieux avec une estimation provisoire du coût d'intervention (un devis écrit vous sera fourni). Tout ceci, dans le but de voir ensemble que votre souci sera bien réglé lors de ma visite, afin d'éviter un déplacement inutile !







L'intervention se fera à domicile.
Si la réparation n'est pas possible sur place, je vous proposerai l'enlèvement de votre pc et la remise en service chez vous.


Maintenance :
Votre outil informatique a besoin d'un entretien régulier : dépoussiérage, vérification et correction du disque dur, défragmentation, analyse antivirus...
Toutes ces opérations prennent du temps mais sont nécessaires pour assurer un fonctionnent optimum de votre matériel.
Faites réviser votre ordinateur régulièrement.

Dépannage :
J'interviens rapidement et à votre domicile. Je vous évite ainsi d'avoir à débrancher et à transporter votre matériel.
Si besoin, avec votre accord, je prends en charge votre micro ordinateur pour intervention en atelier et vous le ramène une fois la réparation effectuée.
Vous ne réglez rien tant que votre problème n’est pas résolu.

Installation :
L'installation de votre nouvel ordinateur vous inquiète ?
Vous venez d'acheter un nouveau périphérique (imprimante, disque dur externe, scanner, enceintes...) et vous ne savez pas comment l'installer ?
Installer et paramétrer du matériel informatique et multimédia peut s'avérer long et fastidieux sans une certaine habitude.
Ne vous inquiétez plus, je me charge de tout.

Assistance :
Vous avez un problème avec votre matériel où vos logiciels (installation, configuration, utilisation...) ?
J'ai les solutions à vos problèmes et je vous les enseignerai.
Je privilégie les solutions les plus simples, les plus économiques, les plus efficaces et les plus rapides.

Conseil :
Vous voulez vous équiper, changer de matériel et/ou de logiciel ?
Vous ne savez pas quoi choisir ?
Vous êtes noyés par les termes techniques utilisés par les vendeurs ?
Je vous aiderai à faire votre choix.

Recyclage :
Je vous débarrasse de votre vieux matériel et je vous garantie la destruction des données éventuellement présentes.
Les différents éléments seront triés et renvoyés dans le circuit du recyclage.

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